Kann kein anderer, geeigneter Platz angeboten werden,
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Im Fall eines oder mehrerer Verstöße gegen die Regelung in Ziffer 8.2 dieser ATGB und/oder sonstiger unzulässiger Weitergabe von Tickets entsteht dem DFB aufgrund der damit indizierten Wiederholungsgefahr ein Unterlassungsanspruch. a) Tickets, die vor Übergabe bzw. Versand an den Kunden entgegen den Regelungen in Ziffer 8.2 dieser ATGB verwendet, weiterverkauft, in sonstiger unzulässiger Weise weitergegeben oder angeboten wurden, nicht an den betroffenen Kunden zu liefern und zu stornieren; b) die betroffenen Tickets entschädigungslos zu sperren und zu stornieren sowie dem Ticketinhaber entschädigungslos den Zutritt zum Stadion zu verweigern bzw. ihn aus dem Stadion zu verweisen; c) betroffene Kunden vom Ticketkauf für einen angemessenen Zeitraum, maximal jedoch fünf Jahre, auszuschließen; maßgeblich für die Länge der Sperre sind die Anzahl der Verstöße, die Zahl der angebotenen, verkauften, weitergegebenen oder verwendeten Tickets sowie etwaige durch den Weiterverkauf erzielte Erlöse; d) sonstige, von dem betroffenen Kunden bereits vom DFB erworbene Tickets, auch für vergleichbare Veranstaltungen, nicht an den betroffenen Kunden zu liefern und gegen Rückerstattung des entrichteten Preises zu stornieren; e) im Falle einer unzulässigen Weitergabe gemäß Ziffer 8.2 a) und/oder 8.2 b) von dem jeweiligen Kunden die Auszahlung des Mehrerlöses bzw. Gewinns nach Maßgabe von Ziffer 12 dieser ATGB zu verlangen; f) gegen den Kunden eine Vertragsstrafe gemäß Ziffer 11 zu verhängen; g) betroffenen Kunden eingeräumte Vorzugsrechte, z.B.
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die mit der Mitgliedschaft beim DFB bzw. im offiziellen Fanclub der Nationalmannschaft des DFB verbundenen Vorzugsrechte, nicht länger zu gewähren und/oder betroffenen Kunden die Mitgliedschaft beim DFB zu kündigen, und/oder h) in angemessener Art und Weise über den Vorfall, auf Basis der sich aus Ziffer 8.1 ergebenden berechtigten Interessen des DFB, auch unter Nennung von Informationen des Kunden zu berichten, um eine vertragswidrige Nutzung der Tickets in Zukunft zu verhindern (Rechtsgrundlage ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO).
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Insbesondere beim Erwerb von Hospitality-Paketen ist es bet buchmacherei berlin unzulässig, mit einem Hinweis auf die Veranstaltung und/oder den DFB zu werben. Der Kunde wird nicht den Eindruck erwecken, offizieller Sponsor des DFB und/oder der Veranstaltung zu sein oder sich oder seinen Namen in sonst einer Weise mit der Veranstaltung und/oder dem DFB in Verbindung bringen, es sei denn er ist hierzu ausdrücklich durch den DFB berechtigt. Der Kunde ist zudem nicht berechtigt, offizielle Embleme, Marken und/oder Logos des DFB und/oder Partner des DFB und/oder der Veranstaltung zu verwenden, es sei denn er ist hierzu ausdrücklich durch den DFB berechtigt. Vorbehaltlich anderweitiger vorheriger Absprache mit dem DFB, ist es dem Kunden grundsätzlich untersagt, Promotion- oder Werbeartikel jeglicher Art, insbesondere Banner, Abzeichen, Symbole und Flugblätter, in die Stadien einzubringen oder zu verwenden oder sonstige Erkennungszeichen des Kunden im Rahmen der Veranstaltungen zu verwenden. Der Zutritt zum jeweiligen Stadion unterliegt der im Internet und/oder am jeweiligen Stadion einsehbaren Stadionordnung des jeweiligen Stadions. kann der betroffene Gästefan aus dem Stadion verwiesen
- Eine Vorlage für eine datenschutzrechtliche Löschung nach DSGVO nutzen.
- Explizit auf Art. 17 DSGVO (Recht auf Löschung) verweisen.
- Alle verknüpften Daten (Spielhistorie, Profil) löschen lassen.
- Eine Bestätigung der datenschutzkonformen Löschung fordern.
- Bei Nichtreaktion die zuständige Aufsichtsbehörde benachrichtigen.
oder der Zutritt zum Stadion verweigert werden;
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Reklamationen oder Ersatzansprüche auf Grund dieser bet wettanbieter ohne oasis bonus ohne einzahlung Einschränkungen sind ausgeschlossen. Da der DFB bzw. im Falle von Auswärtsspielen der Heimverband aus Sicherheitsgründen zur Trennung der Fans gegnerischer Mannschaften verpflichtet ist, ist Fans der jeweiligen Gastmannschaft oder Personen, die aufgrund ihres Verhaltens oder äußeren Erscheinungsbilds als Fans der Gastmannschaft angesehen werden können („Gästefans“), aus Sicherheitsgründen der Zutritt zu und/oder der Aufenthalt im Heimbereich des Stadions nicht gestattet. Der DFB, bzw. im Falle von Auswärtsspielen der Heimverband, die Polizei und das Sicherheitspersonal sind berechtigt, Gästefans, auch wenn sie im Besitz eines gültigen Tickets sind, den Zutritt zum Heimbereich oder einem unmittelbar hieran angrenzenden Block zu verweigern und/oder diese Personen aus dem Heimbereich oder einem unmittelbar hieran angrenzenden Block zu verweisen und, falls noch ausreichend Platz vorhanden ist, in den Gästebereich des Stadions zu bringen. für diesen Fall besteht kein Anspruch auf Entschädigung.
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Ticket und ein zur Identifikation geeignetes amtliches Dokument (z.B. Personalausweis) sind auf Verlangen vorzuzeigen. Der Zutritt zum Stadion kann dennoch verweigert werden, wenn a) der Kunde oder Ticketinhaber sich weigert, sich vor Betreten des umgrenzten Bereichs des Stadions, am Eingang des Stadions und/oder im Innenraum des Stadions einer vom Sicherheitspersonal vorgenommenen angemessenen Kontrolle seiner Person und/oder seiner mitgeführten Gegenstände zu unterziehen; b) der Kunde oder Ticketinhaber im Rahmen derselben Veranstaltung den umgrenzten Bereich des Stadions bereits einmal betreten und anschließend wieder verlassen hat; in diesem Fall verliert das Ticket seine Gültigkeit, und/oder c) die auf den Tickets aufgedruckten Individualisierungsmerkmale (z.B. Namensaufdruck, Strich- und/oder QR-Code, Seriennummer etc.,) manipuliert, unkenntlich gemacht und/oder beschädigt sind oder mit dem Ticket bereits ein Zutrittsversuch erfolgt ist, soweit dies nicht vom DFB zu vertreten ist, und/oder d) im Fall von personalisierten Tickets der Ticketinhaber nicht mit demjenigen berechtigten Kunden personenidentisch ist, der entsprechend als Kunde gespeichert und über die Individualisierungsmerkmale auf dem Ticket als derjenige Kunde vermerkt ist, der das Ticket vom DFB oder seinen autorisierten Verkaufs-/Ausgabestellen erworben hat, es sei denn, es liegt ein Fall der zulässigen Weitergabe nach Ziffer 8.3 vor; e) im Fall von print@home-Tickets und/oder Mobile Tickets, wenn technische Versäumnisse, die eindeutig dem Kunden zuzuordnen sind (z.B. Smartphone defekt oder nicht aufgeladen, QR-Code nicht lesbar etc.) dazu führen, dass eine elektronische Zutrittskontrolle nicht möglich ist.
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Im Fall der berechtigten Zutrittsverweigerung besteht kein Anspruch des Kunden bzw. des Ticketinhabers auf Entschädigung. Jeder Ticketinhaber hat denjenigen Platz einzunehmen, der auf seinem Ticket vermerkt ist bzw. für den sein Ticket Geltung hat. Davon abweichend ist er auf Anordnung des Sicherheitspersonals verpflichtet, einen anderen Platz einzunehmen, sofern dies aufgrund eines gewichtigen sachlichen Grundes (z.B.
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Sicherheitsaspekte) erforderlich ist; in diesem Fall besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Der DFB bzw. im Falle von Auswärtsspielen der Heimverband können bzw. müssen im Stadion einzelne Blöcke des Stadions zu einem Heimbereich („Heimbereich“) und einem Gästebereich erklären und entsprechend ausweisen. In diesem Heimbereich und darüber hinaus ausgewiesenen Bereichen des Stadions kann es zu Sichtbehinderungen, insbesondere durch das Schwenken von Fahnen, kommen. Im Fall eines oder mehrerer Verstöße von Ticketinhabern bzw.
- In den AGB die Paragrafen zur Kontoschließung nachlesen.
- Die gesetzliche Widerrufsfrist beachten.
- Über Datenaufbewahrungsfristen informieren.
- Klären, ob eine Neueröffnung später möglich ist.
- Rechte auf Datenauskunft und -löschung kennen.
Kunden gegen die nachfolgend aufgeführten – im gesamten Stadionbereich sowie, wenn
- Nach der Löschung keine weiteren Login-Versuche unternehmen.
- E-Mail-Bestätigung der Löschung sicher aufbewahren.
- Regelmäßig den Posteingang auf unerwünschte Kommunikation prüfen.
- Bei Werbung nach Löschung widersprechen.
- Für zukünftige Konten andere Login-Daten verwenden.
nicht explizit auf den Stadionbereich beschränkt, bei vom DFB veranstalteten bzw.
| Rechtsgrundlage / Begriff | Beschreibung | Typische Frist für Tipico |
|---|---|---|
| DSGVO Art. 17 (Recht auf Löschung) | Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen. | Verpflichtung zur Prüfung & Antwort: 1 Monat |
| Aufbewahrungspflichten | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Transaktionen (z.B. 10 Jahre). | Daten werden nach Frist endgültig gelöscht. |
| Sperrung vs. Löschung | Sperrung: vorübergehende Inaktivität. Löschung: unwiderrufliche Vernichtung. | Sofortige Sperrung, Löschung nach Prozess. |
| Widerrufsrecht für Spieler | Recht, eine getätigte Einzahlung innerhalb kurzer Zeit zu stornieren. | Kein direkter Einfluss auf Löschung, aber auf Kontostand. |
organisierten Fahrten, An- und Abreisen zu Spielen oder sonstigen Veranstaltungen in
| Punkt | Erledigt? | Details / Überprüfung | Konsequenz wenn nicht erledigt |
|---|---|---|---|
| Kontostand ist 0,00 € | Im Konto unter "Mein Guthaben" prüfen. | Rückfrage & Verzögerung | |
| Alle Wetten sind abgeschlossen | Unter "Meine Wetten" > "Laufend" prüfen. | Löschung erst nach Event-Ende | |
| Keine aktiven Boni | Unter "Bonus" oder "Meine Angebote" prüfen. | Bonus verfällt oder muss storniert werden | |
| E-Mail-Adresse zugänglich | Sicherstellen, dass Sie Zugriff haben. | Keine Kommunikation möglich | |
| Daten für Identitätsprüfung bereit | Kundennummer, Geburtsdatum, Name parat. | Verzögerung durch Rückfragen |
oder außerhalb des Stadions gültigen – Verhaltensregeln sind der DFB, bzw.
- Vor dem Löschen Guthaben abheben oder auf Null setzen.
- Offene Wetten müssen abgeschlossen oder geschlossen sein.
- Kundenbetreuer über die App oder Webseite kontaktieren.
- Alternativ eine E-Mail an den Kundenservice senden.
- In der Betreffzeile "Kontolöschung" angeben.
- Persönliche Daten zur Identifizierung angeben.
im Falle von Auswärtsspielen der Heimverband, die Polizei
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Mit Zutritt zum Bereich des Stadions erkennt jeder Ticketinhaber die Stadionordnung an und akzeptiert diese als für sich verbindlich. Die jeweilige Stadionordnung gilt unabhängig von der Wirksamkeit dieser ATGB. 9.2.1 Stadionsicherheit und Verfolgung von Straftaten 9.2.2 Durchsetzung zivilrechtlicher Ansprüche und Übermittlung an Dritte Der DFB behält sich vor, bei Spielen mit besonderem hohem Risiko oder anlassbezogen während des Spiels weitere Videoaufzeichnungen der Fanbereiche durchzuführen. Die so erhobenen Daten werden sowohl durch den DFB als Veranstalter einer detaillierten Auswertung unterzogen als auch auf Anfrage an die teilnehmenden Vereine weitergeleitet, wo sie einer weiteren Auswertung unterzogen werden. Der DFB stützt sich hierbei auf sein berechtigtes Interesse sowie auf die Interessen Dritter gemäß Art.
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Die Aufzeichnung und Auswertung erfolgt zu dem Zweck der Identifizierung der Täterinnen und Täter, um gegen diese berechtigte zivilrechtliche Ansprüche durchzusetzen. Hierzu gehören die in Ziffer 9 dieser ATGB vorbehaltenen Maßnahmen, insbesondere die Durchsetzung von Regressansprüchen und Stadion-/Hausverboten sowie die Durchführung sportgerichtlicher Verfahren. Darüber hinaus dient die Maßnahme der Reduzierung des Gefährdungsrisikos für das aktuelle Spiel und die zukünftigen Spiele, um so Leib, Leben, Gesundheit der anderen Besucher zu schützen und die allgemeine Sicherheit der Besucher zu verbessern. Die Speicherung, Übermittlung und Auswertung dieser Daten erfolgt durch den DFB und die betreffenden Vereine. Werden keine relevanten Verhaltensweisen aufgezeichnet oder ist eine Identifizierung der Täterinnen und Täter nicht möglich, werden die Aufzeichnungen nach drei Monaten gelöscht.
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Unbeteiligte Personen werden vor der Übermittlung an die Vereine durch den DFB durch geeignete Maßnahmen unkenntlich gemacht. Die Wahrnehmung des übertragenen Hausrechts steht dem DFB oder vom DFB beauftragten Dritten sowie im Falle von Auswärtsspielen dem Heimverband für die Veranstaltungsdauer zu. Den Anordnungen von DFB, Polizei, Sicherheitspersonal bzw. des jeweiligen Ordnungsdienstes und der Stadionverwaltung sowie im Falle von Auswärtsspielen des Heimverbandes im Vorfeld, während und im unmittelbaren Anschluss an eine Veranstaltung ist stets Folge zu leisten. Grundsätzlich ist jeder berechtigte Kunde mit einem Besuchsrecht gemäß Ziffer 2.7 bet sportwetten kitzbuhel zum Zutritt zum Stadion berechtigt. und/oder das Sicherheitspersonal berechtigt, entschädigungslos von Ticketinhabern bzw.
| Dokument / Nachweis | Inhalt / Zweck | Empfohlene Aufbewahrungsdauer |
|---|---|---|
| Eingangsbestätigung der Anfrage | Automatische E-Mail von Tipico nach Kontaktformular. | Mind. 6 Monate |
| Löschbestätigung von Tipico | Finale Bestätigung, dass Konto und Daten gelöscht wurden. | Mind. 3 Jahre |
| Letzter Kontoauszug | Nachweis über Kontostand 0,00 € und letzte Transaktionen. | Für Steuerzwecke ggf. länger |
| Kopie des Ausweises | Nachweis der korrekten Identifizierung. | Nach Erhalt der Löschbestätigung vernichten |
Kunden mitgeführte verbotene Gegenstände zu beschlagnahmen, und/oder Ticketinhabern bzw.
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